Libros de FORMENT FERNáNDEZ, MAR - Llibreria de la Diputació.

4 Resultats

Ordenar per

Cap a una comunicació clara i eficaç a les Administracions tributàries. Reflexions del...

Cap a una comunicació clara i eficaç a les Administracions tributàries. Reflexions del personal de l'Organisme de Gestió Tributària (ORGT)

Montolío Duran, Estrella / Forment Fernández, Mar

La comunicació entre les administracions i la ciutadania ha estat fins ara la història d'una relació fallida a causa de l'ús d'un llenguatge administratiu tècnic i enrevessat. Aquesta manca de claredat genera frustració en els ciutadans, alhora que redueix l'eficàcia de les institucions i n'esquerda la legitimitat.Amb tot, no només la ciutadania pateix les conseqüències d'una...

5,00 € / 0,00 €

Hacia una comunicación clara y eficaz en las administraciones tributarias. Reflexiones del...

Hacia una comunicación clara y eficaz en las administraciones tributarias. Reflexiones del personal del Organismo de Gestión Tributària (ORGT)

Montolío Duran, Estrella / Forment Fernández, Mar

La comunicación entre las administraciones y la ciudadanía ha sido hasta ahora la historia de una relación fallida a causa del uso de un lenguaje administrativo técnico y enrevesado. Esta falta de claridad genera frustración en los ciudadanos, al tiempo que reduce la eficacia de las instituciones y resquebraja su legitimidad.Sin embargo, no solo la ciudadanía sufre las consecu...

5,00 € / 0,00 €

Veus empoderades. L'impacte de les oficines de l'Organisme de Gestió Tributària (ORGT) en la...

Veus empoderades. L'impacte de les oficines de l'Organisme de Gestió Tributària (ORGT) en la percepció del discurs tributari

Montolío Duran, Estrella / Forment Fernández, Mar

Comprendre el sistema tributari és un repte per a la majoria dels ciutadans. Sovint, la complexitat del llenguatge administratiu i l'estructura burocràtica generen confusió, frustració i una sensació de distància amb les institucions. En aquest context, les oficines d'atenció ciutadana de l'Organisme de Gestió Tributària (ORGT) de la Diputació de Barcelona tenen un paper essenc...

5,00 € / 0,00 €

Voces empoderadas. El impacto de las oficinas del Organismo de Gestión Tributaria (ORGT) en la...

Voces empoderadas. El impacto de las oficinas del Organismo de Gestión Tributaria (ORGT) en la percepción del discurso tributario

Montolío Duran, Estrella / Forment Fernández, Mar

Comprender el sistema tributario es un reto para la mayoría de los ciudadanos. A menudo, la complejidad del lenguaje administrativo y la estructura burocrática generan confusión, frustración y una sensación de distancia con las instituciones. En este contexto, las oficinas de atención ciudadana del Organismo de Gestión Tributaria (ORGT) de la Diputación deBarcelona desempeñan u...

5,00 € / 0,00 €

Subscriu-te al butlletí per a estar informat de les novetats editorials de la Llibreria de la Diputació

Subscriu-te

T’interessa un tema específic? Coneix-ne els destacats

Oposicions

Pobles

Teatre i dansa

Urbanisme

Suport als municipis

Suport als municipis

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-31407093-1', 'auto'); ga('require', 'displayfeatures'); ga('send', 'pageview');