En un contexto donde la tecnología es el elemento tractor y de cambio en todos los aspectos de nuestras vidas, también en la dimensión pública, surgen oportunidades, pero también desafíos que deben ser abordados por las organizaciones, haciéndose más permeables a los cambios para que haya una armonía entre las novedades tecnológicas y sociales y las estructuras organizativas. Por ello, teniendo en cuenta que las organizaciones son sistemas complejos, que las personas están en el centro del cambio y usando los datos como materia prima, este grupo de trabajo trata de definir e implantar un Puesto de Trabajo de Nueva Generación que dé respuesta a esas oportunidades y desafíos que trae consigo el cambio tecnológico.
Así, el Grupo de Trabajo para el Diseño y la Experimentación de un Puesto de Trabajo de Nueva Generación nace como una colaboración entre el InstitutoNacional de Administración Pública, a través del Laboratorio de Innovación Pública (LIP), y la Subdirección General de Innovación, Calidad e Inspección de los Servicios (SGICIS) del Ministerio del Interior, con el objetivo de definir un Puesto de Trabajo de Nueva Generación (PTNG) y el desarrollo de una metodología que facilite su implantación.