MANUAL DE COMUNICACIÓ PER A LES OFICINES LOCALS D'HABITATGE
Llibre

MANUAL DE COMUNICACIÓ PER A LES OFICINES LOCALS D'HABITATGE

Catalán
Autoría:
Torres, E. (Autor)
Editorial:
Diputació de Barcelona

ISBN:
978-84-9803-279-6
Año de edición:
2008
Páginas:
70

Colección:
Documents de Treball
Serie:
Territori, 4

Aquest manual recull les pautes que han de seguir les oficines locals d'habitatges (OLH) per oferir una bona comunicació als clients, els ciutadans, responent les preguntes: per què, què, a qui, com i on comunicar i oferint-nos un cas pràctic. També ens presenta les pautes que han de seguir perquè els ciutadans rebin una bona atenció a través dels servidors públics i tracta d'aspectes tant interns de les oficines (organització i senyalització) com de la gestió de la informació.

Otros libros de la materia

Subscríbete al boletín para estar informado de las novedades editoriales de la Llibreria de la Diputació

¿Te interesa un tema específico? Conoce los destacados