Manual para la preparación del temario específico del programa de acceso a la especialidad de Servicios administrativos, del grupo E1, establecido en el proceso selectivo para el ingreso, por acceso libre, en el Ministerio del Interior, de Educación, formación profesional y deportes, de Defensa, de Política territorial y memoria democrática, y, para el Ministerio para la transición ecológica y reto demográfico, sujetos al IV Convenio colectivo único para el personal laboral de la Administración General del Estado (BOE núm. 178, de 24 de julio 2024).

Este volumen desarrolla el contenido del temario, incluyendo todas las novedades legislativas y bibliográficas que les afectan, junto con recursos, actividades y contenidos de ampliación que te serán de gran utilidad en tu aprendizaje. Además, incluye el test correspondiente a cada uno de los temas, por lo que su sentido práctico te será una herramienta imprescindible en tu preparación.

TEMARIO

Tema 1. Control de acceso, identificación, información, atención y recepción de personal visitante

Tema 2. Recepción, distribución y entrega de paquetería y documentación

Tema 3. Manejo de máquinas reproductoras y otras análogas

Tema 4. Franqueo, depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia

Tema 5. Realización de recados oficiales fuera y dentro del centro de trabajo

Tema 6. Información de anomalías o incidentes en el centro de trabajo



TEST

Test n.º 1. (40 preguntas)

Test n.º 2. (26 preguntas)

Test n.º 3. (18 preguntas)

Test n.º 4. (26 preguntas)

Test n.º 5. (14 preguntas)

Test n.º 6. (58 preguntas)