- Autoría:
- Bellaïche, M. (Autor)
- Editorial:
- Asociación Española de Normalización y Certificaci
- ISBN:
- 978-84-8143-632-7
- Año de edición:
- 2009
- Páginas:
- 121
Una vez obtenida la certificación de acuerdo a la ISO 9001, la empresa y los responsbles de la calidad tienen aún desafíos a los que enfrentarse. Hay que vivirla día a día, haciéndola evolucionar permanentemente. El después de la certificación no es, por lo tanto, fácil de gestionar.
En efecto, la obtención de la certificación ha afectado a los modos de funcionamiento, ha hecho emerger nuevas exigencias y ha abierto nuevos marcos de referencia. Todas estas mutaciones hacen surgir numerosas interrogantes.
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