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Búsqueda de Editorial : Asociación Española de Normalización y Certificaci / Colección : Conocer

4 resultados

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  • MÉTODOS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
    MÉTODOS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
    2005
    Prats Darder, P.
    Esta publicación describe brevemente siete métodos para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa. Asímismo, da una serie de consejos prácticos para mejorar la relación con los clientes y recomendaciones sobre el método de estudio más apropiado a cada sector de ...
    Papel

    9,36 €

  • CONTROLAR EL COSTE DE UN PRODUCTO: EL COSTE DEL CICLO DE VIDA
    CONTROLAR EL COSTE DE UN PRODUCTO: EL COSTE DEL CICLO DE VIDA
    2004
    Gormand, C.
    Papel

    5,20 €

  • ESTADÍSTICA Y CALIDAD: PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
    ESTADÍSTICA Y CALIDAD: PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
    2003
    Souvay, P.
    Papel

    9,36 €

  • TABLAS ESTADÍSTICAS; LAS: MODO DE EMPLEO
    TABLAS ESTADÍSTICAS; LAS: MODO DE EMPLEO
    2003
    Souvay, P.
    Papel

    5,20 €


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