Este documento es el resultado de los trabajadores efectuados por la Comisión Local de Intermediación, que ha tenido como objetivo llevar a cabo propuestas destinadas a mejorar la integración y la eficacia de los servicios de intermediación en el marco del Servicio Público de Empleo de Catalunya. En primer lugar se presentan algunas reflexiones sobre el Servicio Público de Empleo de Catalunya y sus prioridades históricas. A continuación se establece un diagnóstico de los principales problemas de los servicios públicos de empleo en el período 1985-1999, y finalmente se proponen unas líneas estratégicas que permitan avanzar hacia un modelo de Servicio Público de Empleo único, integral y de calidad; un modelo transparente, eficaz y gratuito que garantice la igualdad de oportunidades y recursos, así como la participación de los agentes sociales y de la administración local. Se trata, pues, de un documento, fruto del trabajo de la Comisión, que quiere aprovechar la acumulación de experiencias en el ámbito de la intermediación para presentar unas propuestas de actuación respecto al modelo de Servicio Público de Empleo de Catalunya.