Aquesta guia executiva recull, integra i actualitza de manera sintètica les principals característiques d'algunes de les xarxes socials més utilitzades i populars com ara Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube i WhatsApp.

S'hi incorporen també les novetats de funcionament de les plataformes, tendències, recomanacions operatives aplicables al dia a dia municipal i un apartat específic sobre l'ús estratègic d'eines d'Intel·ligència Artificial (IA) i de comunicació de crisi.

És un manual d'ús adreçat a tècniques i tècnics dels ajuntaments de la província de Barcelona que gestionen xarxes socials, independentment del nivell d'experiència, i té com a objectiu facilitar criteris clars, pràctics i realistes per a una comunicació digital institucional útil, segura i coherent.