Condicions de compra

Informació comercial

La compra d'un producte simple acceptació de la compra mitjançant la confirmació de la comanda realitzada implica que vostè accepta les presents condicions, que regiran, en defecte de condicions particulars, la relació establerta entre vostè i la Llibreria de la Diputació de Barcelona.

Informació general per donar compliment a la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

- Titular: Diputació de Barcelona
- Adreça: Rambla de Catalunya, 126 - 08008 Barcelona
- Contacte: llibreria@diba.cat
- Telèfon: 934 022 500
- CIF: P-0800000-B
- Codi d'inscripció en el Registre d'entitats locals: 8000840003 (Decret 140/1988, de 24 de maig, del Reglament de demarcació territorial i població dels ens locals. Article 119)

 

Disponibilitat del producte

La informació relativa a la disponibilitat d'un producte, que apareix en el detall d'aquest, està subjecte a canvis sense previ avís.

Les publicacions que apareixen al catàleg corresponen a títols del fons de la llibreria però no se'n garanteix la seva disponibilitat. Si heu pagat un títol que la Llibreria no us pot servir, no es farà efectiu el pagament a través de la targeta de crèdit.

La Llibreria de la Diputació es reserva el dret de subministrar les publicacions en funció de les existències.

 

Preu del producte

Els preus individuals de cadascun dels productes inclouen l'IVA i la resta d'impostos que poguessin correspondre'ls.

La Llibreria de la Diputació es reserva el dret a modificar unilateralment els preus dels productes sense necessitat de previ avís.

Els preus públics de les publicacions de la Diputació de Barcelona es troben a les Ordenances fiscals. Taxes i preus públics. 2020 .

 

Devolució de la compra

No s’accepten devolucions de publicacions electròniques (PDF, etc.).

S'accepten devolucions de publicacions en paper sempre que es compleixin les condicions següents:

  • Es pot realitzar la devolució d'un producte dins dels 15 dies a comptar des de la data de compra, en cas que la compra s'hagi fet personalment, i d'1 mes en cas que la compra s'hagi fet per internet. Es comptarà a partir de la data en què es realitzi el tiquet o factura de compra.
  • El producte no ha d'estar utilitzat i ha d'estar en perfectes condicions.
  • El producte s'ha d'enviar perfectament embalat.
  • En cas que aquest arribi en mal estat, no s'admetrà la devolució.
  • Dins del paquet s'ha d'incloure la factura de compra, o document acreditatiu.

El reintegrament de l'import del producte es realitzarà sempre amb la mateixa modalitat de pagament en què s'ha dut a terme la compra.

En cas que la compra s'hagi fet per targeta de crèdit, es retornarà l'import pel mateix sistema.

Les despeses d'enviament de la devolució són a càrrec del client, excepte en cas que el producte sigui defectuós o sigui diferent a l'encarregat.

En qualsevol cas, per gestionar una devolució contacteu amb la Llibreria (llibreria@diba.cat).